• TikTok走到了面临艰难抉择的十字路口
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近日,TikTok走到了面临艰难抉择的十字路口。

美国总统拜登近期签署了一份价值950亿美元的法案,其中涉及强制字节跳动剥离旗下应用TikTok美国业务,在相关条款中,字节跳动被限期约九个月剥离其美国业务,否则将面临美国全国禁令。

对于该法案的签署生效,TikTok表示:“这项违宪的法案是对TikTok的禁令,我们将在法庭上挑战它。相信事实和法律站在我们这一边,我们最终会获胜。”

此次法案通过后,在TikTok官方账号发布的两分钟视频里,TikTok的CEO周受资对此表示:“这就是一项禁令,一项对于TikTok,对于你和你的声音的禁令……这是一个令人沮丧的时刻,但它不需要成为一个决定性时刻。”该条视频点赞量很快超270万。在接下来限期九个月的时间里,TikTok将何去何从?

“不卖就禁”前后
在过去几年里,TikTok迅速发展。公开资料显示,截至今年3月,TikTok在美国的活跃用户数量已经达到1.7亿,几乎占美国总人口的一半。周受资也曾对外表示,TikTok为1.7亿美国用户提供了自由表达自己意见的平台,也让700多万家美国企业焕发新生机。经济咨询机构牛津经济研究院2024年最新报告显示,TikTok上的中小型企业为美国提供了22.4万就业岗位,TikTok2023年为美国GDP贡献242亿美元。

2023年3月,周受资作参加了长达5小时的美国国会听证会。会上,面对“数据隐私安全、未成年人安全、内容监管、技术架构”等核心议题的提问,周受资都从容回应,引起众多网友关注。

2024年1月,周受资再次与Meta CEO扎克伯格、社交平台X(原推特)CEO亚卡里诺等共5家社交平台公司的高管,共同出席美国国会参议院在华盛顿举办的一场听证会。但在这场主题为“大型科技公司与网络儿童性剥削危机”的会议上,周受资却被问及国籍,即使周受资回应自己是新加坡人,美国议员仍反复盘问其是否为中国公民。直到今年3月,美国国会众议院最终抛出一项议案,要求字节跳动将TikTok出售,否则TikTok将面临美国的禁令。

当时TikTok采取了明确的反击措施,曾先后3轮向美国1.7亿用户发送弹窗,第一轮是呼吁18岁以上用户致电议员,反对封禁法案;第二轮则是呼吁用户致电美国国会,要求撤离针对TikTok的剥离法案;第三轮则敦促用户打电话给参议员,对法案投反对票。

此外,TikTok还向创作者发起“KeepTikTok”活动,提示用户“现在就行动起来,保护你的创作自由,分享视频、表达TikTok对你意味着什么,也可以鼓励你的观众告诉国会对TikTok禁令法案投反对票。”TikTok还曾为几十名创作者安排了游说“闪电战”,鼓励创作者们前往国会山支持TikTok,游说众议员不要投票赞成法案,并接受媒体报道分享TikTok对他们生活、事业的扶助。

TikTok官方账号也发布了周受资回应涉TikTok相关法案的视频。众多TikTok网红博主参与到呼吁中,反对TikTok剥离法案。甚至收购了同为社交平台的推特的马斯克也在X(前Twitter)上表示,TikTok不应该在美国被禁止。

实际上,早在2023年5月,蒙大拿州州长曾正式签署法案,该州成为全美首个全面禁止TikTok的州,该法案原定于2024年1月1日生效。但2023年11月,美国法官驳回了蒙大拿州禁止使用短视频应用TikTok(抖音海外版)的法案,并称该禁令违反了用户的言论自由。可见,尽管众多网友参与到反对呼吁中,TikTok也做过大量努力,但“不卖就禁”的法案还是通过了。

“业务还要继续干”
法案通过后,围绕TikTok后续应对的猜测此起彼伏。有媒体转发外媒报道称,某公司CEO与张一鸣洽谈,考虑千亿美元收购TikTok。最终引来字节跳动的官方辟谣,声明公司创始人张一鸣没有与任何人沟通过相关事宜。目前来看,TikTok的态度十分明确,争取从法律途径解决问题,同时还在做新的尝试。

近期多名外国网友分享,收到TikTok应用的弹窗,预告一款名叫“TikTokNotes”的照片分享应用“即将上线”,用户可以自行选择是否在新应用中展示自己过往发布的照片。

据悉,TikTokNotes类似国内的生活分享类内容平台小红书。TikTok方面也承认,正在为图片和文字开发一个“专用空间”,但尚未确定发布时间。另一方面,TikTok自身的业务发展并未停下脚步。尽管在美国市场受阻,但TikTok电商早已全球化,目前还进入了越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚、英国等市场。

有消息称,TikTok电商东南亚市场在快速增长,2023年TikTok GMV达到200亿美金,2024年TikTok将全年GMV目标设定为500亿美金,这意味着东南亚市场或成为TikTok未来的增长来源。今年3月,在法案通过前夕,时代周报记者获悉抖音电商副总裁木青即将赴TikTok电商任职,负责国际电商的非服饰运营业务。

据时代周报记者此前梳理,木青自2020年抖音电商业务初创时期便已参与其中,转岗后,木青将向原东南亚负责人、现S项目负责人訾婧鑫汇报,而訾婧鑫向TikTok电商负责人Bob(康泽宇)汇报。从汇报关系来看,木青将在TikTok为东南亚市场做更多努力。

相关人士对时代周报记者表示,无论法案未来结果如何,TikTok目前在美国的存量市场仍十分可观。即便App下架不再有新增用户,也要好好维护存量业务,同时再开拓东南亚、欧洲等市场空间。

2023年5月,TikTokShop跨境电商还上线了全新的电商业务——全托管模式,入驻商家不仅无需缴纳费用,并且在结算、产品运输、交付、退货等多个环节更加省心,以此鼓励OBM(代工厂经营自有品牌)、商家发挥供应链与商品优势实现出海。不过,全托管模式意味着更重的ToB团队人员投入,据时代周报记者了解,到2024年春节后,TikTok电商业务仍在招兵买马。

一名TikTok电商业务的内部人士在法案通过后对时代周报记者表示:“近期业务在‘锁HC’(岗位招聘暂停),岗位需求没那么多,但也没有全部关闭,业务还要继续干。”
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