堆代码讯 Cloudflare 首席执行官马修・普林斯表示，机器人程序正在接管整个互联网。本周在奥斯汀举行的SXSW大会上接受采访时，他称，随着人工智能的飞速发展，到 2027 年，AI 机器人产生的网络流量将超过人类产生的流量。普林斯解释道，随着生成式 AI 技术的发展，机器人程序的网络访问量持续攀升，因为机器人能够访问海量网站，为用户的对话式 AI 查询搜集答案。

“如果是人类完成一项任务 —— 比如你想买一台数码相机 —— 可能只会浏览五个网站。而替你操作的智能代理或机器人，访问的网站数量往往会是人类的上千倍。” 普林斯说，“它可能会浏览五千个网站。这是真实的流量，也带来了真实的负载压力，所有人都必须面对并加以应对”。普林斯所在的这家网络基础设施与安全公司，服务着全球五分之一的网站。据他介绍，在生成式 AI 时代到来之前，互联网流量中仅有约 20% 来自机器人程序，其中谷歌网络爬虫是最大来源。而除了部分正规爬虫外，其余机器人大多由诈骗者和恶意分子使用。

“随着生成式 AI 的兴起，以及其对数据近乎无限的需求，我们观察到流量结构正在发生变化。我们预计，到 2027 年，机器人流量将超过人类流量。” 普林斯表示。这位高管还指出，互联网的这一变化需要新技术支撑，例如为 AI 智能代理开发可快速启动、任务完成后随即销毁的沙箱环境。当用户让 AI 代理代为完成规划旅行等任务时，这类技术就能派上用场。“我们正在思考的是，如何搭建底层基础设施，让人们能够像在浏览器中打开新标签页一样简便，快速启动新代码，用以运行和支持各类智能代理。” 普林斯说。

他预计，未来每秒将会有数百万个此类智能代理 “沙箱” 被创建出来。当然，机器人如此大规模地使用互联网，需要数据中心和服务器等实体基础设施作为支撑。普林斯提到，新冠疫情期间，网络流量激增，尤其是 YouTube、迪士尼、网飞等视频平台，一度让部分网络基础设施濒临崩溃。“这次增长相对平缓，但与新冠疫情时期不同 —— 当时流量在两周内暴涨，随后在高位趋于平稳。而现在，网络流量持续不断攀升，目前看不到任何放缓或停止的迹象。” 普林斯补充道。

这些关于网络过载的担忧，对 Cloudflare 而言无疑是极佳的市场契机。该公司的核心业务正是帮助网站保持高可用性、快速加载，并抵御网络攻击。其服务包括内容分发网络、一系列安全与 DDoS 防护方案，以及在主服务器故障或离线时提供网站缓存版本的 “永久在线” 技术。Cloudflare 还为企业提供工具，拦截其不希望接收的 AI 机器人流量。

不过，Cloudflare 的行业体量也使其具备独特优势，能够洞察互联网的持续演进，以及生成式 AI 时代迅速涌现的各类挑战。“我认为人们尚未充分意识到，人工智能带来的是一次平台级变革。” 普林斯说。他回顾了互联网早期的平台转型，比如从桌面端向移动端的迁移，“AI 又是一次平台变革…… 人们获取信息的方式将彻底改变。”