• AI成本高企回报难落地,优步率先收紧企业AI使用开支
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堆代码讯 人工智能商业化落地进程中,高昂的使用成本正成为企业的普遍困扰。随着各类AI工具持续迭代升级,企业AI算力、服务开支大幅攀升,越来越多企业开始理性收缩AI投入、严控使用成本,出行巨头优步(Uber)便是典型代表。为遏制持续走高的AI支出,优步近期出台内部新规,通过设置AI工具使用上限,正式收紧企业AI开支。

据彭博社报道,优步推出精细化AI成本管控机制,针对员工日常使用的代理式编码工具设置严格消费限额,其中涵盖Anthropic的Claude Code、Cursor等主流AI编程工具。新规明确,每位员工使用单款合规AI编码工具的月度开支上限为1500美元。为方便员工合规使用,公司开放内部仪表盘,员工可实时追踪个人AI工具使用情况与消费数据。同时该规则预留弹性空间,员工在特殊工作场景下,经企业审批许可后可突破既定使用上限。


此次严苛的成本管控举措,并非优步临时决策,而是应对AI预算失控的补救之举。早在今年4月,优步首席技术官就公开透露,公司全年核定的AI预算,仅用四个月就已全部耗尽,AI开支增速远超企业预期。而这一预算透支问题,源于优步此前的激进AI推广策略。据《信息报》此前披露,优步曾大力鼓励员工大规模使用AI工具,甚至推出内部AI使用量竞争性排行榜,倒逼员工提升AI使用率,最终造成企业AI开支无序激增。


除了成本失控,AI投入的实际价值存疑,也是优步收紧开支的核心原因。优步首席运营官安德鲁·麦克唐纳近期在一档播客节目中,直言对AI的实际生产力价值持怀疑态度。他表示,目前企业大规模投入AI、员工高频使用AI工具,与企业落地全新消费者功能、创造实际商业价值之间,无法建立清晰的对应关系,AI投入的产出边界模糊,难以量化实际回报。


优步的AI成本收缩行动,折射出整个科技行业面临的共性困境。当前,全球科技企业纷纷加码AI布局,投入巨额资金用于AI工具采购、技术研发与场景落地,但行业普遍面临投资回报模糊的难题。时至今日,多数企业的AI投资回报率仍停留在理论预期层面,并未形成可落地、可量化的商业收益。一边是持续走高的AI使用与研发成本,一边是迟迟无法兑现的实际回报,越来越多企业开始褪去对AI的盲目追捧。优步的管控举措,正是行业从“盲目烧钱布局AI”转向“理性精细化运营”的缩影。在等待AI商业价值落地的过程中,企业已然失去持续无节制投入的耐心,严控成本、锚定实效,或将成为未来企业AI布局的主流趋势。
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