不论线上线下，我总会被一些创业者或高管朋友们问“到底什么样的员工应该被提拔？是听话的，还是能力强的？”。其实这样的问题并不是三两句话就能说清的，通常限于时间和篇幅，我只给提问的朋友一个简单的回答：能符合公司“胜任力模型”的人，才是最该被提拔的人。我平时研究了很多世界级的伟大公司，把这些公司“胜任力模型”中比较有共性的5个方面，在此做个分享，供大家在选拔人才时参考。

一.有原则，讲底线
桥水基金创始人达利欧在《原则》一书中说：每个人都应该写下自己的工作和生活原则，让它们变成你的算法，并用于你的决策。事实上，越是高级别的人才，越能看到并坚守事物最底层、最内核的东西，比如原则，比如底线。

俞敏洪曾在名为“成长的道路上，有原则的人走得更远”主题演讲中，分享了自己创业时坚守的两条原则：第一条是一切以学生的需求为核心，学生的需求就是最高指示；第二条是对学生实行无条件退费，任何学生想要退费，就把他没有上过的课的费用退给他。这两条原则，即使在新东方面对双减冲击，面临生死存亡的关头，俞敏洪也没有动摇过。不光是学生的退费，老师们的遣散费，俞敏洪也是一分不少地按时发放。

尽管俞敏洪为这个原则，承担了数十上百亿的支出，但也因为这个原则，更强化了新东方在消费者心中“良心企业”的口碑和地位。后来的东方甄选之所以让大众如此接纳和支持，是和俞敏洪的坚守的原则、彰显的人品分不开的。

传奇企业家褚时健也有一个一辈子不曾改变的原则，就是不让别人吃亏。在他75岁种植“褚橙”创业时，很多企业家主动登门给他送钱，这也是因为这些企业家知道老褚的原则，相信他的人品。

在褚时健89岁时，上市的褚橙口感不佳，被消费者吐槽。褚时健知道后马上登报道歉，声明“今年没做好”。随后，为了保障褚橙口感，增加果树间距，下令砍掉了3.7万棵，造成近三千万的损失。但后来上市的褚橙口感，明显得到了大大改善，这老褚的橙子再一次获得市场青睐。

有什么样的原则，就会成就什么样的人生。让你区别于别人的，不是别的，正是你为自己打造的一个个不被动摇的原则，不管是职场、商场还是人生，有积极的原则、有自己的底线， 你终会获得来自“坚守”的回馈。

二.效率为先
蔚来汽车创始人李斌在某次演讲中说：用户永远为美好的体验买单，企业永远因为提升效率而赚钱。提升效率不仅对企业至关重要，对个人、对团队也同样意义非凡。对个人来说，要想提高自身效率，离不开有效的时间管理，和做事时更为优化的思考方法。

1、做好时间管理
时间管理是提高效率的起点，而“好钢用在刀刃”上，又是对时间管理的基本要求。大家熟悉的“四象限时间管理法”，就是确定一件事重要性、紧急性，以及该花多少时间处理的有效判断工具。其中“重要且紧急的马上做”、“不重要又不紧急的不要做”很容易理解，但“不紧急但重要的事”和“紧急而不重要的事”该如果处理，却往往能显露出人与人之间的差距。

比如，下午本来有个例会要开，但又突然接到客户约下午见面的电话，该怎么选择？很明显，见客户更重要，马上要开会则更紧急。和客户见面，不一定能马上带来业绩，但很可能对以后的合作有好处。开会虽然很急，但即使不参会，以后也有可能通过其他方式了解会议的内容。该怎么选择，就看长期业绩对你重要，还是领导当下的脸色对你更重要。这点想清楚了，你的时间管理也就做对了。

2、优化思考模型
塔勒布曾在《黑天鹅》中写道：作为灵长类的人类，我们十分渴求规律，因为我们需要把事物简化，好让它们进入我们的头脑，或者说好把它们挤进我们的头脑。信息越具有随机性，事物就越复杂，因而越难以概括。你越概括，让事物越有条理，随机性就越低。”而思维模型就是在总结规律、利用规律的基础上形成的能够化繁为简的思考框架。马斯克曾公开说过，他和亚马逊创始人杰夫·贝佐斯，使用相同的方法来做决策，那就是利用思维模型。

马斯克所推崇的第一性原则，就是他面对问题时最常用的心智模型。比如，马斯克带领SpaceX 团队，思考太空飞行的问题时，并不考虑火箭制造技术的发展历程，而是从基础的工程原理分析，什么才是建造火箭最有效且成本最低的方法。在这个思考过程中，原来的外行马斯克，竟然慢慢成了火箭专家。

此外，团队效率的提高，则离不开建设适配的流程制度，积极的企业文化，以及科学好用的数字协作工具，比如阿米巴绩效管理法，比如各类更智能化的AI办公软件，等等。

三.专业上追求卓越
电影《三傻大闹宝莱坞》中有句经典台词：人不要追求成功，追求卓越，成功自然会追着你跑。有些原本不太起眼的小人物，就因为不断追求卓越，最后成了举世皆知的大人物。

张一鸣大学毕业进入酷讯的时候，只是一个普通工程师，和他同期入职的，光清华计算机博士就有两个，但一年后他就成了带四五十人团队的管理者了。他之所以能脱颖而出，并不是他的技术最好，而是他一直想让自己变得更好。那时候的张一鸣，不论是不是自己的工作，只要有人需要他的帮助，他都会认真负责的去做。包括帮产品部的同事想方案，陪销售总监跑客户，给刚入职的新人讲Code Base…即使晚上回到家中，他还要做一些和公司无关的编程。后来张一鸣回忆，这段时间让他成长很快，对后来创立今日头条，有很大助益。

人类追求卓越的最高奖赏，不是你得到了什么，而是你一路上成为了什么。只有追求卓越的人，才能走的更远，更精彩。

四.职业化程度高
在著名的奈飞文化手册中，第一条准则就是：我们只招成年人。在职场，每个人都应该让自己成为一名真正意义上的“成年人”，而不是幼稚不成熟的职场“巨婴”。要实现这一点的潜在要求，就是要不断提升自己的职业化程度。

罗振宇在《逻辑思维》里讲过一个故事，一次罗老师去银行办一个非常复杂的业务，接待他的柜台经理，为他前前后后忙了个把小时，非常专业有耐心，一句多余的话都没有。不久，罗老师和那位柜台经理又在超市偶遇了，经理告诉罗老师自己是他的粉丝，一直很喜欢罗老师的节目。罗老师很好奇，问当天办业务的时候为什么没听她说起。经理回答：那个时候，你是客户，我在工作，在那个场合，我不宜谈和业务无关的任何话题。

在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，不为个人感情所左右，冷静且专业，这就叫职业化。而与此相对的，那些人在职场，却处处以个人喜好为中心，任性、专横、固执脆弱，又不负责任的人，不管多大年纪，都不过是别人眼中的职场巨婴。

很明显，前者受人尊重，后者则遭人嫌弃。如果想在职场有更好的发展，必须要通过不断加强训练和刻意练习，让自己从职业技能、职业态度和职业道德等不同维度，全面提升，成为让人高看一眼，甚至对你肃然起敬的真正职业化人士。

五.有领导力
什么是领导力？著名管理学专家约翰·麦克斯韦尔曾这样说：“职务对领导力的提升，不会带来太多附加值。真正的领导力，不可能通过奖赏、指定和委派而获取，也不可能由外人授予，它只能来源于影响力”。我对这个说法非常赞同，领导力并不是基于某一职位所衍生的专属权力，也不是什么高高在上的东西，而是普通员工也能通过不断学习即可获得的能力。

尤其在当前这个既充满不确定性，又充满个性的时代，不管是“激活”协作的同事，还是激活所在的团队，单纯依靠传统的手段和方式，将越来越难奏效。而通过自己高尚的职业操守、值得信赖的专业技能、认真负责的工作态度、甘于付出的奉献精神，所形成的领导力，则更容易让我们实现目标，让自己脱颖而出，同时也会获得更多的发展机会和更好的职场前景。

管理学大师德鲁克曾说过：高管们在管理人才和制定人才决策上所花的时间是最多的，他们也理应如此，因为再也没有其他决策的效果像人才决策那样持久和深远，而且一旦做出就再难取消了。希望小伙伴们在职场中，遇到好的下属，能好好提拔，为己所用；遇到好的老板，能被慧眼识珠，一展才华。