突然取消 claude ,没有任何提前通知,现在退款通道也不放。官方群里还说什么 gpt5 可以替代。
可以不可以他心里没数吗?
我还是年费,退款都没给路子,太难受了。
现在 github ,x ,甚至飞书都在骂,官方就打算一直装死?
我还写了一个退款申请邮件:
To Whom It May Concern,
My account email is: xxx@gmail.com and my trae id is: xxx
I recently purchased a yearly subscription but now that the Claude model has been entirely canceled or removed from service without any prior notification.
As the core service I subscribed for is no longer available, I am formally requesting a full refund for the yearly subscription fee.
Please let me know the process and timeline for issuing this refund.
Thank you for your time and assistance.
Sincerely,
xxx
官方说 id 要点几下 trae 的 icon 就会自动复制,希望能退到吧
感谢您成为 TRAE 全球社区的一员!
截至协调世界时 11 月 4 日,我们已完成 TRAE 内置模型的更新。由于服务中断,我们将不再提供对 Claude 的访问权限。
我们对未来充满信心。借助 GPT - 5 、Gemini - 2.5 - Pro 、Kimi - K2 - 0905 和 DeepSeek - V3.1 - Terminus 等核心模型,结合 TRAE 在推理质量、代码智能和执行流程方面的深度优化,您可以继续享受与以往相同的高质量产品性能。我们还将不断增强产品功能,以提供更好的用户体验。
为感谢您的持续支持,高级会员的快速请求数量将增加 50%—— 在 2026 年 1 月 31 日之前,每月额外增加 300 次。
如果您有其他问题或建议,请发送邮件至 feedback@mail.trae.ai 与我们联系。
再次感谢您的支持!
——TRAE 团队
官宣了。
可以不可以他心里没数吗?
我还是年费,退款都没给路子,太难受了。
现在 github ,x ,甚至飞书都在骂,官方就打算一直装死?
我还写了一个退款申请邮件:
To Whom It May Concern,
My account email is: xxx@gmail.com and my trae id is: xxx
I recently purchased a yearly subscription but now that the Claude model has been entirely canceled or removed from service without any prior notification.
As the core service I subscribed for is no longer available, I am formally requesting a full refund for the yearly subscription fee.
Please let me know the process and timeline for issuing this refund.
Thank you for your time and assistance.
Sincerely,
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