苹果曾高喊“Think Different（非同凡想）”。微软则说：“Be what’s next（成为下一步）”“Your potential. Our passion.（你的潜能，我们的热情）”。口号各异、气质不同，指向却一致：重新定义人与计算机的关系。有趣的是，从第一天起，两家公司就盯上了不同的用户，却在同一条赛道上不断碰撞。它们同代起步，却很快在设计哲学上分道而行——结果？两种鲜明的人机交互愿景，由此成形。

两位创始人，两种哲学
20 世纪 80 年代，史蒂夫·乔布斯与比尔·盖茨并非立刻反目；恰恰相反，早期 Macintosh 就运行着微软的软件。没错，Microsoft Word 与 Excel 首发的平台是 Mac，而非 Windows。彼时，苹果押注于整机与系统，微软专注于应用软件（Word、Excel、BASIC）。

那会儿更像两位并肩作战的“搭子”，共同推进计算的未来（有点像如今苹果与 OpenAI 的合作 ）。

常识之一：乔布斯迷恋设计，盖茨热爱技术
乔布斯追求“全链路体验”。他不是受过科班训练的工程师，却对“看起来怎样、摸上去如何、彼此如何协同”着了魔。卖的不是电脑本身，而是“魔法般”的整体。设计不是装饰，而是让产品直觉化、优雅且有人味。因此，苹果必须掌控一切：硬件、系统、开箱的方式……每一环都纳入体验叙事。盖茨则是纯粹的技术主义者。他关心覆盖面、效率与大规模问题求解。宏图不在造电脑，而在造能跑在所有电脑上的软件。Windows 的使命是：灵活、强大、随处可见。至于“好不好看”，其次；能不能用，最要紧。

乔布斯说：“设计不是它看起来和摸起来是什么，设计是它如何运作。” 盖茨说：“软件是艺术与工程的精彩结合。”因此，苹果押宝设计与一体化；微软押宝平台与规模化。 乔布斯希望你的电脑像艺术品；盖茨希望它进入所有家庭与公司。 不同的热爱，不同的路径——却都改变了世界。

当苹果对微软说“Think Different”
80 年代初，苹果推出首台商业化图形界面电脑 “Lisa”。没有命令行、也无需厚重手册——鼠标、图标与直觉即是向导；苹果在强调：电脑应该更像“人”。与此同时，依托 IBM PC 的微软仍处在黑底绿字与光标闪烁的 MS-DOS 世界。看到苹果的方向后，微软在 1985 年发布 Windows 1.0。苹果很不爽，起诉微软抄袭 Mac 的“外观与感觉（look & feel）”。

盖茨的经典反击随即登场：“我觉得更像……我们俩有个腰缠万贯的邻居叫 Xerox，我撬门进去偷电视，却发现你已经搬走了。”

超越“复制与粘贴”：施乐与苹果的遗产

没错，苹果与微软都深受 Xerox PARC 的启发（GUI 的源头在那里）。差别在于：苹果先把它做得友好且主流化；微软随后把它铺到天涯海角。一句话分野：苹果专注体验，微软专注覆盖。

1990 年代，以规模计，微软赢了：Windows 几乎装在每台 PC 上。以口碑与审美计，苹果赢得了一批在乎“手感”的死忠。两种押注，两类用户，一场长期拉锯。

Think different → Design different
简化 vs. 自定义
当乔布斯在 1997 年回归，他把“简化”按到最大声量：砍繁就简、收束产品线、把界面做到连奶奶都能用。苹果的哲学是：替你做难决定。微软则拥抱“可定制与可控”。想要 27 种显示设置路径？Windows 满足你。其结果是功能极其丰富，却常常让非技术用户无所适从。苹果把引擎盖合上，微软把扳手递给你说：“开搞！”

苹果很早就引入 HIG，Mac 开发者大多守规矩，一致性随之产生。微软也发布过 UX 指南，但在开放生态里“强制执行”如同赶猫。Windows Vista（2006）甚至成了“为什么这个应用像 1995 年穿越来的？”的反面教材。

一体化 vs. 模块化
苹果做整机（硬件+软件），由此拿到性能与体验的完全控制权。微软专注能跑在诸多硬件上的软件。这带来了灵活与可负担，同时也带来了驱动、固件的偶发性混乱——以及那些“Wi-Fi 突然神隐”的魔幻时刻。

为何不“只做一件事”？
你或许会问：既然苹果擅长硬件，何不只做硬件？让微软继续做 Mac 上的软件岂不更省心？答案很直接：控制权。一旦依赖他人软件，整体体验就被掣肘。乔布斯不愿用户因第三方 bug 而迁怒 Mac；他希望从系统到应用再到芯片，每一步都“有意图”。这也是为何苹果逐步转向自研全栈。微软反之：更深地押注软件。谁造硬件并不重要——HP、Dell、Lenovo 皆可，只要跑 Windows 即好。此模式带来滚滚财源，但也让 Windows 的体验偶尔显得……不可预测。

生态与“锁定”
一旦一路买苹果，你会收获无缝同步、接力（Handoff）、隔空投送（AirDrop）、iMessage 的愉悦。它之所以“顺滑”，是因为每一块都由苹果亲手锻造。批评者称其为“镀金牢笼”，但走进去之后——祝你好运再出来。

微软选择了另一端：灵活。你的手机可以是 Android，笔电是 Windows，云盘是 Google Drive。微软的工具跨生态可用，但缺少苹果那种“啊哈”的魔法凝聚力。你收获自由，却少了几分“妙不可言”。

移动曾经、AI 如今：游戏规则再改写
2000 年代早期，微软称王 PC；苹果？仍是小众中的美学派。2007 年，iPhone 闪亮登场。它不是“另一部手机”，而是口袋里的革命。苹果对移动的提前下注改写了格局。微软在笨重的 Windows Mobile 与短命的 Windows Phone 之间跌跌撞撞；苹果交付了“触控优先、应用驱动、开箱即用”的范式。很快，所有人——包括微软——都开始向苹果的设计取经。

快进到今天：风水轮流转。这一次，是 AI 改写牌局，而微软先手且深投。凭借与 OpenAI 的合作，它把 ChatGPT 拉进 Bing，把 Copilot 接入 Office，把 AI 融进 Windows——原生整合、处处开花。苹果？正补课，用 ChatGPT 点缀 Siri，并以 “Apple Intelligence” 为名把 AI 渐进式落地。Siri 终于开始“变聪明”，iOS 的新 AI 功能也才刚冒头。按一贯作风，苹果强调打磨与隐私；但从速度与规模看，当前的领先者显然是微软。

此外，在库克执掌、尤其是 Jony Ive 离任之后，苹果的口味似乎从“Think Different”悄然移向“Think Same”：更多自定义项（浅/深色、Liquid Glass 主题、大图标/小图标……）。有人称赞“更灵活”，也有人批评这意味着苹果正在偏离曾经的极简铁律。再一次，平台更迭已至： 上回，苹果先看见； 这回，微软先跳跃。

谁会赢？

说实话，取决于你在乎什么。要的是“开箱即妙、处处相和、手感如魔法”的设备？苹果很“显然”。还是偏爱“高度自定义、AI 助你写文档写代码写邮件、一套工具跨设备跨公司”的组合？微软可能更合口味。

最后一划
四十多年里，苹果与微软在“我们如何体验技术”这根绳上反复拉扯：先是 PC，继而移动，如今 AI 接棒。
移动战：苹果凭提前洞见胜出；
AI 战：微软凭先行整合占优。
接下来呢？谁也说不准。但历史教给我们的一个稳妥结论是：当这两家彼此“掰手腕”时，受益的常常是我们这些用户——体验被反复打磨，因此更好。