堆代码讯 受即将实施的WhatsApp新服务条款影响，OpenAI旗下的ChatGPT与微软的Copilot两款AI助手将全面退出该通讯应用平台。新条款明确禁止利用WhatsApp分发非Meta开发的AI聊天机器人。

OpenAI于数周前率先宣布撤离计划，微软本周随即跟进。两家公司均表示此举系应对Meta修订版《WhatsApp商业解决方案协议》所致，该协议将于2026年1月15日正式生效，在此之前两款AI助手仍可正常使用。ChatGPT用户可选择将账户关联至WhatsApp以保留对话记录，但Copilot用户无法享受此功能。Meta于今年10月公布条款更新，禁止AI企业将其商业API作为聊天机器人的分发渠道。新规仍允许其他企业通过WhatsApp提供客服或支持类聊天机器人，但明确禁止将AI产品本身作为服务核心——此举被视作阻断竞争对手借助Meta平台获客的针对性策略。

"WhatsApp商业API的初衷是助力企业提供客户服务与重要通知，"一位匿名Meta发言人当时向TechCrunch解释，"我们的重心是服务数以万计依托WhatsApp构建服务体验的企业客户。"

此次调整意味着包括Perplexity在内的其他第三方AI助手很可能陆续宣布撤离，从明年1月开始，Meta AI将成为WhatsApp平台上唯一可用的AI助手选项。