闽公网安备 35020302035485号
堆代码讯 印度的快速商务(Quick Commerce,也就是 10 分钟即时配送)市场,正在迎来前所未有的爆发期。行业需求的增速已经突破了一倍,整个赛道的增长势头迅猛。但与此同时,Flipkart 和亚马逊这两大电商巨头的强势入场,却让这个本就拥挤、盈利压力巨大的市场,竞争陡然升级 —— 曾经由本土初创公司主导的赛道,正在迎来一场残酷的洗牌。
作为印度最大的电商平台之一,沃尔玛旗下的 Flipkart,其实是快速商务赛道的后来者。早在 Flipkart 入场之前,Blinkit、Swiggy、Zepto 等本土初创公司,已经在这个赛道耕耘多年。但这位后来者的扩张速度,却让所有玩家都感到了压力。根据 TechCrunch 的消息,Flipkart 的暗店(也就是快速配送的前置仓储中心)数量,本周已经突破了 800 家。而瑞银的报告显示,Flipkart 还计划在 2026 年底,把这个数字再翻一番,达到 1600 家,一举成为行业第二大玩家。
要知道,Flipkart 直到 2024 年 8 月,才以 Flipkart Minutes 的品牌,正式推出 10 分钟配送服务,切入这个赛道。仅仅半年多的时间,它就完成了 800 家暗店的布局,这样的扩张速度,远超行业平均水平。Flipkart 的闪电扩张,刚好赶上了整个行业的竞争白热化阶段。近期,Swiggy 的一位联合创始人突然离职,而整个行业的玩家,都在竞争加剧、成本高企的背景下,重新评估自己的战略。伯恩斯坦的报告显示,目前整个印度快速商务行业,已经有超过 6000 家暗店投入运营,这直接导致各大城市的网点出现了严重的重叠,竞争越来越激烈。
和本土玩家的策略不同,Flipkart 并没有一头扎进已经杀红了眼的大城市存量市场。目前,市场领导者 Blinkit 已经拥有了超过 2200 家暗店,是行业绝对的龙头,它的策略是聚焦前十大城市,计划到 2027 年把暗店扩张到 3000 家,牢牢守住自己的核心基本盘。其他的本土玩家,也大多把目光盯在了德里、孟买、班加罗尔这些大城市。但 Flipkart 却选择了另一条路:向大城市以外的小城镇下沉。“Flipkart 有着沃尔玛的基因,” 消费者洞察公司 Datum Intelligence 的创始人 Satish Meena 表示,“沃尔玛的基因始终是通过扩大市场来拓展总可触达机会,从而占据主导地位。”
这个策略已经开始见效。根据知情人士透露,Flipkart 的快速商务订单中,已经有 25% 到 30% 来自小城镇,而且每家暗店的订单量,环比增长达到了 25%。在本土玩家还在大城市互相倾轧的时候,Flipkart 已经在下沉市场找到了新的增量。不过,下沉市场的盈利,还需要时间。伯恩斯坦的数据显示,目前快速商务的增长和盈利,仍然高度依赖大城市。前八大城市的五大玩家,运营着超过 3800 家暗店,其中就有 3600 家具备盈利潜力 —— 因为大城市的人口密度足够高,能支撑更高的订单吞吐量,让暗店的利用率拉满,这是这个生意盈利的核心。
正如 Elara Capital 的执行副总裁 Karan Taurani 所说:“地铁市场的回报率显然更高,盈利能力也更强,因为吞吐量更高,这项业务的核心就是高吞吐量,而目前吞吐量主要来自地铁市场。”
但 Flipkart 押注的是长期的未来。Datum 的 Satish Meena 认为,如果玩家能突破日杂百货的品类,给小城镇提供更多样的商品,那么下沉市场会带来一波全新的增长,而 Flipkart,正是在为这个未来做准备。只是,下沉市场的店,还需要 6 到 12 个月的爬坡期,才能成熟盈利,这意味着 Flipkart 还要扛一段时间的亏损。
不止 Flipkart,另一个电商巨头亚马逊,也在同一时间杀入了这个赛道。亚马逊在 2024 年底,也就是 Flipkart 入场之后不久,也推出了自己的快速商务服务。瑞银的数据显示,亚马逊目前已经推出了约 450 到 500 家暗店,其中 330 到 370 家已经投入运营,同样在疯狂抢占地盘。两大巨头的入场,不止是网点的扩张,更是价格战的升级。Flipkart 直接拿出了行业最高的折扣,根据杰富瑞的分析,它的各品类折扣率达到了 23% 到 24%,试图用低价,在这个价格敏感的市场,快速抢用户。亚马逊的折扣力度更是惊人,部分市场的折扣率甚至冲到了 57%。
这样的激进策略,直接把本土初创公司逼到了墙角。JM Financial 最近就警告,Swiggy 的快速商务业务,已经陷入了 “增长与盈利的两难困境”,巨头的价格战,已经开始损害它的股东价值,分析师甚至直言,被更大的玩家收购,可能是对 Swiggy 投资者最有利的结果。资本市场的反应也说明了一切:拥有 Blinkit 的 Eternal 公司,今年股价已经跌了 15%,Swiggy 的跌幅更是超过了 29%。只有 Zepto 还在硬撑,准备今年晚些时候 IPO 上市。
对于这些本土初创公司来说,曾经的赛道,已经变了天。“快速商务已不再处于初创阶段 —— 它已经成为大玩家的游戏,” 零售咨询公司 Technopak Advisors 的高级合伙人 Ankur Bisen 直言。这些巨头,有着更充足的资金,能扛得住长期的价格战,还有更完善的电商生态,能给用户提供更多的服务。而本土的初创公司,在烧钱大战里,根本不是对手。