• Cloudflare营收创新高却裁员20%,AI成核心归因
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堆代码讯 Cloudflare于周四正式宣布,在公司营收实现同比大幅增长的同时,将进行大规模裁员,公司将这两大看似矛盾的事情,均归因于人工智能的发展。此举也让Cloudflare加入了Meta、微软、亚马逊等一众因AI而调整人员结构的科技公司行列。

作为一家为全球数百万个网站提供互联网安全与性能服务的企业,Cloudflare在周四发布的2026年第一季度财报中明确表示,将裁减约20%的员工,这一数字相当于1100人。据悉,截至第一季度末,Cloudflare的员工总数约为5500人,而这也是该公司成立16年来首次进行大规模裁员。“在Cloudflare的历史上,我们从未做过这样的事情。”公司联合创始人兼首席执行官马修·普林斯在周四的季度电话会议上坦言。首席财务官托马斯·塞弗特则在会议上进一步说明,此次裁员覆盖公司所有团队和地区,唯一例外的是背负营收指标的销售人员。


与裁员消息一同发布的财报数据呈现出鲜明反差:该季度公司营收达到6.398亿美元,同比增长34%,创下公司单季度营收历史新高。但与此同时,公司亏损也有所扩大,一季度亏损6200万美元,而去年同期亏损为5320万美元。营收飙升与亏损扩大并存,凸显了Cloudflare长期以来的发展悖论——公司增长势头迅猛,但尚未实现持续盈利。不过值得注意的是,亏损占营收的比例已有所下降,且财报中还呈现出诸多积极信号。其中,“剩余履约义务(RPO)”超过25亿美元,同比增长34%,这一指标作为当下衡量已签约但尚未交付营收的热门标准,为公司未来的收入转化提供了有力支撑。


面对外界对裁员动机的猜测,普林斯明确表示,此次20%的裁员并非为了削减成本,纯粹是源于公司对AI的深度应用。“今天的行动不是为了削减成本,也不是对个人表现的评估;而是关乎Cloudflare如何定义一家世界级、高增长公司在智能体AI时代的运营方式和价值创造方式,”普林斯与公司联合创始人兼总裁米歇尔·扎特林在一篇关于裁员的博客文章中如是写道。


普林斯在电话会议上还透露,尽管Cloudflare一直以来都在销售AI驱动的产品,但公司内部在采用AI方面起初较为谨慎,直到去年11月才出现转折点。“从那时起,我们各个团队开始看到巨大的效率提升,团队成员的生产力比之前提高了两倍、十倍,甚至一百倍。这就像从手动螺丝刀换成了电动螺丝刀,”他用形象的比喻描述了AI带来的改变,并补充称,仅过去三个月,Cloudflare内部对AI的使用量就增长了超过600%。

普林斯重点强调了AI在内部编码工作中的应用,他表示,几乎整个研发团队目前都在使用公司自有Workers平台开展工作——该平台允许开发者在Cloudflare全球网络上直接构建和运行软件,其中就包含“氛围编码”功能。所谓氛围编码,是一种通过自然语言提示词生成代码的现代软件开发方式,借助这一功能,研发团队生成并部署到产品中的代码,如今已100%由自主AI智能体进行审查。


值得注意的是,AI的应用并非仅限于研发团队。“从工程到人力资源、财务、市场部的全体员工,每天都要运行成千上万次AI智能体会话来完成任务。”普林斯表示,AI赋能让员工效率大幅提升,进而导致对支持人员的需求减少。“很多在他们身后提供支持的人员,这些岗位不会成为推动公司未来发展的角色,”这也成为此次裁员的核心逻辑。


有趣的是,普林斯同时表示,Cloudflare并不会停止招聘和人才投资,“因为那些拥抱这些工具的员工的效率是我们前所未见的。我猜想,到2027年,我们的员工人数将超过2026年的任何一个时期。”


事实上,Cloudflare此次“营收增长却裁员”的模式,正成为科技行业的普遍现象。据统计,2026年以来,美国科技行业已裁员8万余人,仅4月份就有超过3.3万人被裁,其中约26%的裁员由AI导致,越来越多科技公司将AI带来的效率提升作为裁员理由,即便公司营收表现强劲。这种模式究竟是AI驱动下的行业结构性变革,还是企业控制成本的借口,未来一段时间内,仍将是投资者与员工争论的焦点。


在电话会议上,有分析师疑问,为何公司在经历表现出色的季度后,仍要进行如此大规模的裁员。对此,普林斯用一句简洁的话回应:“身体好不代表不能变得更好。”
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