堆代码讯 据彭博社周四援引知情人士报道，OpenAI 对苹果在 ChatGPT 整合上的表现感到非常失望——该合作未能带来预期的订阅用户数量和产品曝光度——以至于该公司现在正积极探索针对这家 iPhone 制造商的法律行动。根据彭博社的消息，OpenAI 已聘请一家外部律师事务所来评估其选择，其中可能包括向苹果发送正式的违约通知，但不一定会升级为全面诉讼（至少不会立即这样做）。任何法律行动很可能要等到 OpenAI 与埃隆·马斯克正在进行的审判结束后再采取。

尽管如此，这件事提醒人们，对于大型软件公司来说，苹果可能是一个非常棘手的合作伙伴。iPhone 是一个极具吸引力的增长平台，但它完全处于苹果的控制之下——在平台上构建业务的公司只是“客人”。从谷歌到 Adobe，苹果在合作伙伴看起来“待得太舒服”时将其扫地出门的例子屡见不鲜。

OpenAI 与苹果的合作关系是在 2024 年 6 月的苹果全球开发者大会上宣布的。该合作将 ChatGPT 整合到苹果操作系统中，作为 Siri 中的一个选项，并成为 iPhone“视觉智能”（Visual Intelligence）功能的一部分（允许用户使用摄像头分析周围环境，并将照片连同相关问题发送给 ChatGPT）。

OpenAI 以及行业观察人士曾预计，这笔交易最终可能为其带来数十亿美元的新订阅收入，并使该公司在全球使用最广泛的移动生态系统之一中获得黄金位置。然而，据彭博社报道，OpenAI 越来越感到不满，抱怨该整合被“埋藏”，功能难以找到，且合作带来的收入远低于预期。“他们基本上说，‘OpenAI 需要放手一搏，相信我们，’”一位 OpenAI 高管告诉彭博社。“结果并不好。”

苹果方面也有自己的不满，包括对 OpenAI 隐私标准的担忧，以及据彭博社报道，苹果对 OpenAI 进军硬件领域感到恼火——这项努力由前苹果高管领导，包括前设计总监乔尼·艾夫（Jony Ive）。无论如何，OpenAI 远不是第一个因与苹果合作而后悔的伙伴。苹果有着接纳合作伙伴、然后疏远他们的悠久历史。最著名的案例是谷歌地图，它曾是初代 iPhone 的标志性功能。它对该设备的吸引力如此核心，以至于 2012 年将其移除——代之以明显劣质的苹果地图产品——成为了十年来最大的科技惨败之一，并促使 CEO 蒂姆·库克做出了罕见的公开道歉。

那时，两家公司之间的摩擦已经积累了多年，原因是在 2007 年 iPhone 首次亮相一年后谷歌推出了安卓手机；在谷歌时任 CEO 埃里克·施密特于 2009 年从苹果董事会辞职后，这种竞争只会加剧。Adobe 也有伤疤。史蒂夫·乔布斯拒绝在 iPhone 和 iPad 上支持 Flash，并于 2010 年发表了一封著名的公开信解释原因，实际上宣告了该技术的终结。Flash 在移动领域再也没有恢复元气。

然后是 Spotify。在苹果于 2015 年推出 Apple Music 之后，Spotify 多年来一直主张苹果利用其对 App Store 的控制权来排挤竞争对手的音乐流媒体服务。欧盟委员会同意这一观点，并于 2024 年 3 月对苹果处以近 18 亿欧元的罚款。有时，这些裂痕可以为了商业利益而被克服。谷歌现在是苹果的 AI 基础设施合作伙伴，双方于今年 1 月达成了一项多年协议，由谷歌的 Gemini 模型为下一代 Apple Intelligence 提供支持。苹果每年向谷歌支付约 10 亿美元。

与此同时，OpenAI 最近也有不少紧张的关系。埃隆·马斯克对该公司提起的诉讼——指控 OpenAI 放弃了非营利性的创始使命并且行事不诚信——目前正在审理中。据报道，随着 OpenAI 在其自身 IPO 抱负之前寻求更大的独立性，该公司也与最大支持者和基础设施合作伙伴微软之间处理过紧张关系。