• ‌AI陪伴初创企业Tolan斩获3000万美元融资,产品主打全场景生活决策辅助能力
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堆代码网讯 主打日常事务管理、人际关系与情绪疏导、目标落地辅助的AI陪伴产品Tolan,刚刚完成新一轮3000万美元融资,大幅拉长了企业的资金安全垫。据Upstarts Media独家报道,本轮融资由Union Square Ventures、Khosla Ventures、Homebrew联合领投,融资完成后该公司累计融资额直接翻倍,估值也突破此前1.2亿美元的水平。(Tolan官方暂未披露最新估值,第三方数据平台PitchBook给出的“中等置信度”估值超过2.68亿美元。)

用户在Tolan应用中通过一个卡通风格的虚拟角色完成交互,该角色会全程为用户提供支持,协助用户完成各类待办事项。Tolan采用分层会员订阅模式实现商业化,用户必须开通会员才能解锁全部功能。该公司向Upstarts Media透露,目前其年度经常性收入已经达到“数千万美元”量级。

在AI陪伴赛道多数产品尚未跑通用户留存的背景下,Tolan是少数实现正向增长的玩家:平台目前拥有超过25万活跃用户,过去一年累计完成的对话交互量突破7000万次。平台用户画像中约70%为女性,40%为家长。从实际用户反馈来看,这款产品对神经多元群体吸引力极强,这类用户群体可以从产品提供的情绪支持、任务梳理辅助功能中获得显著收益。

和赛道内其他产品相比,Tolan精准找到了功能实用性与用户接受度的平衡点,既能够提供有效辅助,又不会让用户产生怪异、违和的体验。反观同赛道的硬件类AI陪伴产品Friend,上市后遭遇大规模公众差评,用户普遍评价其“极度尴尬”,《纽约时报》直接称其“遭全民反感”,《连线》杂志则评价它“完全没有灵魂”。另一位曾经的赛道头部玩家Character.AI,在创始人回归谷歌后近期正式申请破产,剩余团队成员正在向收购其部分资产的迪士尼完成业务过渡。

不过Tolan接下来将面临来自新一代AI智能体的激烈竞争:这类产品不止能和用户完成对话交互,还能直接帮用户完成规划、梳理、落地各类任务与目标。比如Meta就为旗下AI智能体Muse打造了可爱的虚拟交互形象,后续还计划推出对应的实体硬件产品。同时Tolan还需要直面AI情绪陪伴赛道的合规风险:目前已有多起针对通用AI应用厂商的诉讼,指控旗下聊天机器人的交互内容直接诱导用户做出极端行为,甚至导致用户自杀。
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