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  • 已交付的系统甲方做了二开，免费维护的条款还要遵守吗？
  • 发布于 2个月前
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    7 评论
  • 太伤人
  • 1 粉丝 42 篇博客
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情况是这样，部署在甲方，由甲方运维，交付的源码，合同签的是免费维护一年，如有线上问题需免费处理。甲方在上面做了不少二开，现在有一些线上问题，甲方想让我们出人先做问题分析、并要求协助一起出解决方案。问有没有类似经验的朋友，这种怎么处理，甲方尾款已结后续也没有多少继续合作，但是条款有如果乙方没有及时响应每延期一日赔偿合同款 0.1%
用户评论
  • 尘世无情
  • 这要看你们的合同的免费维护条款里是否有不能私自进行二开的前提，否则的话，从法律层面上来说，应该还是要履行相应的义务的。
  • 2025/1/12 9:41:00 [ 0 ] [ 0 ] 回复
  • 千帆過盡
  • 这个说白了就是要评估该客户未来是否有继续合作的价值，简单直白点说就是这个客户到底还想不想要。个人觉得可以先试着一起分析，如果是涉及二开的部分，可以按需求评估工时，要求付费服务，这也合情合理，如果觉得这客户放弃不可惜，那就直接以二开导致系统结构发生了改变，不予服务也没什么。
  • 2025/1/11 18:10:00 [ 0 ] [ 0 ] 回复
  • 半生輕狂客
  • 看你还想不想要这个客户的后续业务了
    不想要就直接出具正式答复盖章
    贵公司对我公司源码进行修改造成的 bug ，我公司可帮忙恢复原状
    同时，我公司克 收费/免费 提供咨询指导， 如需要，请提供手续，为我公司免责
    如果不要钱，就让他们盖章个申请书，说明修改情况，请你们免费协助排查，并注明我公司已知晓此问题因自行修改产生，不在原合同约定范围内，属于义务协助，你公司不承担相关责任。
    如果收钱，那就立个新合同，同时注明原合同约定的变更

  • 2025/1/10 9:14:00 [ 0 ] [ 0 ] 回复
  • 山有木兮
  • 不用想了，一旦二开，就是找你的时候，你肯定要阅读这部分二开的代码，才能知道哪里有问题，这就说明超出了你原有的范围，让他们开维护单付费。
  • 2025/1/10 9:11:00 [ 0 ] [ 0 ] 回复
  • 城南诗客
  • 这个条款有在某某条件下作废失效的约定么？ 没有的话，当然继续有效啊。
    至于你的问题，你可与要求甲方先对问题的归属做出判断，不属于二开部分的你再接手处理。
    如果甲方乱来，什么问题都喊你搞，那你只能多开一份问题诊断的订单给他们了。愿意付都好谈，不愿意付的话再慢慢和对方搞吧。
  • 2025/1/10 9:04:00 [ 0 ] [ 0 ] 回复
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