近日，OpenAI在官网宣布与Scale达成技术合作，为其客户提供大语言模型微调服务，以打造专属ChatGPT。（地址：https://scale.com/）

前不久，OpenAI正式开放了GPT-3.5 Turbo的微调功能，使得企业、个人开发者可以通过自有数据打造专属ChatGPT。但是对于多数没有开发能力、资源的中小型企业来说，想顺利、高效地使用该功能并不容易。所以，OpenAI选择了提供数据标签、RLHF（人类反馈强化学习）、大模型预训练/微调等服务的知名企业Scale，作为首选技术合作伙伴，为客户提供基于GPT-3.5 Turbo的微调功能。

资料显示，Scale创立于2016年，总部位于美国旧金山，拥有600多名员工，总融资额6.03亿美元。最初，Scale只获得了12万美元的种子轮和450万美元的A轮融资。与同行相比资金并不多，甚至有点少。

Scale介绍
随着AI技术的飞速发展加上自身强大的技术壁垒，Scale很快获得了OpenAI、微软、通用汽车、Meta、丰田、三星、airbnb等一大批知名企业的青睐，迅速积累了种子用户和资源扩大了产品和市场影响力。

技术方面，Scale主要提供数据标签/搜集/清洗、模型微调/评估/扩展/定制、RLHF、测试等与AI模型相关的数据服务。以GPT-3.5 Turbo模型微调为例：

1）使用Scale的数据引擎对用户的数据集进行清洗、打上标签；

2）根据用户的业务需求在 GPT-3.5 Turbo模型上微调，并通过特定用例、常见业务场景、业务优先级打造量身定制模型，同时在RLHF、大量文本案例引导的帮助下增强模型输出能力；

3）通过人机交互测试、评估、监控打造安全护栏，避免输出非法、虚假等信息。

金融科技公司Brex之前一直使用ChatGPT（GPT-4版本）自动生成费用备忘录。为了减少延迟、成本，Scale帮助Brex基于GPT-3.5模型进行了模型微调，打造了更适合金融领域的专属ChatGPT。不仅实现了降本增效，整体生成的内容准确性、效率和安全性大幅度提升。

OpenAI首席运营官 Brad Lightcap表示，为了帮助我们的客户从模型微调功能获得更高的收益，选择了与Scale进行技术合作。他们拥有丰富的数据微调、预训练等技术经验，可以为企业提供量身定制大模型服务，以全面提升业务效率。