堆代码网讯 北京时间10月22日消息，爱彼迎近日正式推出针对退房环节的房东行为限制新规，明确禁止房东强制要求房客在离店前完成拆床品、清洗收纳餐具、启动洗衣流程、自行清运垃圾等清洁类任务，直接回应了短租行业长期存在的“付了清洁费还要自己打扫”的用户痛点。该政策将在今年11月20日正式生效，所有当日及之后生成的预订订单，都将纳入新规的约束范围。

长期以来，退房环节的“隐形家务”是爱彼迎房客群体投诉的重灾区。不少用户反馈，在预订房源时页面仅标注了固定清洁费，直到入住后才收到房东发来的数页退房任务清单，部分未按要求完成垃圾清运的房客，还会被事后扣除数百元的高额罚款。这类矛盾在过去数年持续在社交平台发酵，大量旅行者公开质疑平台规则的合理性：清洁费的设立本就是为了覆盖房东的后续打扫成本，房客付费之后没有义务再承担专业清洁人员的工作。

此次新规落地，也让平台上的房东群体出现明显的反对声音。在爱彼迎官方社区论坛中，不少房东发帖表示，基础的入住后整理动作，是维持房源卫生状态、降低房产损耗的必要环节。有经营短租超过12年的房东公开表态，新规正在把短租平台推向标准化酒店的运营模式，彻底消解了爱彼迎原本的核心特色：“房客可以完全放任自己偷懒，所有风险却都由房东承担。商业酒店和私人住宅最核心的区别，就在于个性化的体验。房客完全有义务洗完碗、把餐具放进洗碗机，把用过的脏床品整理好。作为交换，他们能享受到酒店根本提供不了的人际连接和独特居住环境。更何况，所有潜在房客都能提前浏览房源详情，自主选择自己偏好的规则。如果这些基础要求都被取消，我经营了12年的房源可能会直接下架，彻底告别爱彼迎平台。”

针对房东的实际运营需求，新规也设置了明确的例外条款：在持续干旱的地区，房东仍可正常向房客提出节约用水的提示与要求；在熊类等野生动物频繁出没的郊野区域，房东也有权要求房客使用专用的防熊垃圾桶存放垃圾，避免引发安全隐患。

这并非爱彼迎第一次针对供需两端的矛盾做出规则调整。过去三年里，平台一直在逐步解决价格透明度相关的行业争议：2023年，平台披露已有超过26万名房东主动降低或直接取消了房源的清洁费；2024年，平台针对“预订后临时加收清洁费”的乱象展开专项治理，处理了数千个违规房源；2025年5月，爱彼迎在全球所有市场的搜索结果中，默认展示包含所有强制费用（不含税费）的完整总价，从展示端杜绝了“低价引流、结账加价”的套路。

截至目前，平台尚未披露新规落地后的房东房源退出率预期，后续仍需观察政策对供给端的实际影响。但从需求端来看，这次调整大概率会吸引大量原本对短租望而却步的旅行者：他们既想要民宿的空间与自由度，又不想陷入“付了清洁费还要自己当保洁”的尴尬处境，而新规的落地，恰好补上了短租体验里长期缺失的这一块体验短板。