早上八点闹钟还没响,就接到客户电话,拒接, 九点出门骑车上班,路上连打近 10 个电话, 停路边,回电话问他什么事情 ,问的全是某团购的问题,我不是某团购的员工,跟我一点关系没有,且这个业务跟我也没有任何交叉 隧回:请找他们的人来对接,我不是他们的售后,我无法解决 。
搞笑的来了, 客户根本不听我说什么,直接反复强调务必立即帮他解决,我再次强调,我不是某团购的,解决不了,请找他们 这下客户听明白了,回复我说:就是因为找不到他们所以才找你的,只有你回消息快点! What ??? 我再次强调,我解决不了,客户隧要去投诉我不专业,连这么简单的问题都解决不了。